解約手順(調査データ)
公開情報によると、Candy AIのサブスクリプション解約はWeb上で完結し、手順は次のとおりです(2026-07-22時点)。当サイトの調査ベース解約難易度は「かんたん」です。
- Candy AIにログインし、右上のアイコンからMy Profileを開く
- Settings(設定)を選択する
- Unsubscribe(購読解除)をクリックし、確認画面で解約を確定する
My Profile → Settings → Unsubscribe で解約。期間終了まで利用可。実際の画面遷移・必要クリック数・引き止め画面の有無は、実測フェーズでスクリーンショット付きで公開します。
解約前に確認すべきこと
解約しても請求期間の終了までは利用できるため、更新日直前に解約しても損はしにくい仕組みです。ただし、日割り返金はなく、購入済みトークンの扱いは規約の確認が必要です。次回更新日をあらかじめ確認しておくことをおすすめします。
次回請求停止の確認
解約手続きが完了しても、確実なのはカード明細で次回請求が発生していないことを確認することです。当サイトでは実際に課金→解約→明細確認まで行い、「解約確認済み」の実測結果を公開する予定です。
アカウント削除との違い
サブスクリプションの解約(Unsubscribe)とアカウント削除は別の操作です。解約は課金の停止のみで、会話履歴やキャラクターデータは残ります。データ自体を消したい場合はアカウント削除の手続きが別途必要です。詳細な手順は実測時に確認します。
再契約するとどうなるか
解約後に再契約した場合、以前の会話履歴やキャラクター設定が引き継がれるかは公開情報では確認できていません。実測で検証します。
FAQ
解約したらすぐ使えなくなりますか?
調査データでは、請求期間の終了まで利用できるとされています。実際の挙動は実測で確認します。
解約に理由の入力は必要ですか?
公開情報では確認できていません。解約フォームの必須項目を実測して記載します。
返金はされますか?
日割り返金はないとされています。利用規約の返金条件の詳細は料金ガイドとあわせてご確認ください。